356 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
356 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 356 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়, তবে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগ ও সেবায় এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।
356 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। 356 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
356 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয় এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়েছে। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 356 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ডিপোজিট করা অর্থ কেবলমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
356 - এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 356 - এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। গেমিং সেশনের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 356 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সকল গেমের নিয়ম প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে এবং খেলার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।
356 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা সীমার মধ্যে উপভোগ করা উচিত। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 356 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলতে পারবেন না এবং এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারবেন। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 356 সন্দেহজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নিতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
356 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
356 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি, অন্যের পরিচয় ব্যবহার, সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা, এবং অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা। যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 356 কোনো কারণ না দেখিয়েও যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়। নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
356 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 356 সর্বোত্তম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে এবং সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। 356 কোনো পরিস্থিতিতেই ব্যবহারকারীর মোট ডিপোজিটের বেশি ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৫ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর। 356 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 356 সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতিতে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো কিছু বুঝতে না পারলে বা আরও তথ্য জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাবেন অথবা সরাসরি লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন।